في استجابة سريعة وفعالة لشكاية تقدم بها مجموعة من المواطنين من سكان على الطريق الامل ، تدخلت ادارة حماية المستهلك بوزارة التجارة على الفور للتحقيق في شكوى تتعلق بارتفاع أسعار بعض المواد الغذائية في محل تجاري محلي. وأكد المواطنون في شكواهم أن صاحب المحل قام ببيع البضاعة بأسعار تفوق السعر المحدد من طرف الوزارة، وذكروا بشكل خاص ارتفاع أسعار حليب أوميلا، الغاز والسكر.
وقد بادر فريق حماية المستهلك الانتقال إلى مكان الواقعة فور تلقي الشكوى، حيث تم التأكد من صحة المعلومات ومخالفات الأسعار المعلن عنها. بعد ذلك، اتخذت حماية المستهلك الإجراءات اللازمة ضد صاحب المحل، مؤكدة على ضرورة الالتزام بالتسعيرة الرسمية للحفاظ على حقوق المستهلكين وضمان استقرار الأسعار في السوق.
وجددت وزارة التجارة تأكيدها على
حرصها على متابعة شكايات المواطنين
والاستجابة لها بسرعة للحفاظ على توازن الأسواق وحماية المستهلك من أي تجاوزات قد تضر بمصالحه.
هذا التدخل السريع يعكس جدية حماية المستهلك في مراقبة الأسعار وضبط السوق، ويأتي في إطار جهودها المستمرة للحفاظ على استقرار الأسعار وضمان تموين المستهلكين بأسعار عادلة ومنصفة، خاصة للمواد الأساسية مثل الحليب والغاز والسكر.
