نظم مركز إفريقيا للدراسات والخدمات الإعلامية، ، ندوة نقاشية تناولت منصة "عين" الحكومية، التي تهدف إلى تعزيز التواصل بين المواطنين والحكومة، وتحقيق مزيد من الشفافية في الخدمات.
وأشارت تقارير حكومية إلى أن المنصة، منذ إطلاقها قبل شهرين، تمكنت من معالجة أكثر من 2000 شكوى، وأسهمت في تحسين خدمات قطاعات حيوية مثل التعليم، والمياه، والصحة.
خلال الندوة، استعرض المشاركون نتائج عمل المنصة وأشادوا بتسهيلاتها في حل مشكلات المواطنين، مع تقديم مقترحات لتطوير أدائها. وأوضح العمدة عبد الله موسى، في مداخلة له، أن المنصة ساهمت في حل أزمة احتلال الشوارع بأسواق الميناء، مما يعكس أثرها الإيجابي على المستوى المحلي.
وشهدت الندوة حضورًا متنوعًا، ضم سياسيين ونوابًا من الأغلبية والمعارضة، إضافة إلى ممثلين عن المجتمع المدني، مما يعكس اهتمامًا واسعًا بأداء المنصة ودورها في تحسين الخدمات الحكومية.
