اتصل المدير العام لشركة ريم اسيرانس بالمدير الناشر لليوم انفو و ابدى اعتذار الشركة عن الضرر الذي لحق بالمؤسسة و قال المدير انه لم يتوصل بالملف و ان الشركة لم تعرقل أي ملف وصل اليها حسب علمه .
فيما اصدر المدير اوامر مباشرة بصرف مستحقات التامين لمؤسسة اليوم انفو و بشكل عاجل و هو ما تم بالفعل .
اليوم انفو يشكر الشركة على حسن الاستجابة و التصرف بشكل مباشر ، و يهيب بها ان يكون هذا هو سلوكها مع جميع المؤمنين لديها ، فيما يوجه شكره الخاص للمدير العامة للشركة على حسن تفهمه و تفاعله مع شكاية المؤسسة .
